运营总览
仓库库存、销售员持有、待收货、持有超期和流转异常统一看板。
今日待办
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高风险对象
点击可穿透| 对象 | 类型 | 风险 | 当前值 | 建议动作 |
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任务中心
把缺货补货、持有超期回收、待签收和异常处理变成可执行任务。
| 优先级 | 任务 | 对象 | 责任方 | 数量 | 生成原因 | 状态 |
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仓库网络
总仓负责分仓补货；分仓负责覆盖销售团队、销售员补货和回收。
| 仓库 | 类型 | 负责人 | 覆盖范围 | 可用 | 待收 | 待发完成 | 风险 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ghana Head Warehouse GH-HQ-001 | 总仓 | Samuel Owusu | 4 个分仓 | 3,120 | 32 | 68 | 健康 |
| Akejan WH-03 GH-BR-003 | 分仓 | Kofi Mensah | 73 位销售员 | 58 | 12 | 9 | 缺货 |
仓库人员
每个仓库指定一名主要库管和若干操作员；每次入库、流转、签收、盘点均记录实际操作人。
| 仓库 | 主要库管 | 操作员 | 可执行权限 | 待办 | |
|---|---|---|---|---|---|
| Ghana Head Warehouse | Samuel Owusu | 5 | 采购入库 · 分仓补货 · 上交签收 · 异常审核 | 18 | 管理 |
| Akejan WH-03 | Kofi Mensah | 3 | 分仓签收 · 销售员分配 · 回收 · 盘点 | 11 | 管理 |
服务范围
定义每个分仓负责哪些销售组织和销售员，决定补货来源、回收去向和任务责任仓。
| 销售组织/人员 | 层级 | 人数 | 服务仓 | 来源 | 冲突 |
|---|---|---|---|---|---|
| Kwaku Mensah Team Ghana / Accra / Area-2 | 经理团队 | 42 | Akejan WH-03 | 组织继承 | 无 |
| James Appiah SA-10222 | 销售员 | 1 | Accra WH-01 | 个人覆盖 | 无 |
| New Tema Team | 经理团队 | 9 | — | 未配置 | 立即修复 |
可持有设备策略
按“销售速度 × 允许库存天数”计算上限；在途待签收立即占用额度，避免重复补货。
确认后的计算口径
| 日均销量 | ceil(近 14 天销量 ÷ 近 14 天有销量的天数) |
| 可持有设备数 | 日均销量 × 允许库存天数 |
| 实物持有 | 当前持有人=销售员 且 待售 |
| 在途占用 | 收货方=销售员 且 IMEI 签收状态未终态 |
| 可领取数 | max(可持有设备数 - 实物持有 - 在途, 0) |
| 需退回数 | max(实物持有 + 在途 - 可持有设备数, 0) |
新手与刷新规则
固定可持有 2 台，不参与销量公式。
首次按日均销量 × 允许库存天数计算。
刷新额度；只影响任务与后续分配，不自动改变 IMEI 持有人。
数据口径与状态机
Admin 维护全系统统一枚举和计算口径，避免页面各自解释状态。
IMEI 签收状态
| 待签收 | 流转已发起，尚未确认 |
| 未收到 | 收货方明确反馈未收到 |
| 已签收 | 收货方扫码确认，持有人切换 |
| 已关闭 | 发货方核实后关闭该 IMEI 流转 |
流转单总状态
| 待签收 | 无 IMEI 到达终态 |
| 未关闭-部分签收 | 部分已签收，部分待签收/未收到 |
| 已关闭-部分签收 | 已签收与已关闭并存，全部终态 |
| 已签收 | 全部 IMEI 已签收 |
| 已关闭 | 全部 IMEI 已关闭 |
IMEI 质检状态
允许的流转方向
| 分配 | 总仓→分仓；分仓→所属销售员 |
| 上交/回收 | 销售员→所属分仓；分仓→总仓 |
| 仓间调拨 | 总仓发起，仓库→仓库 |
| 销售员→销售员 | 不允许直接流转，必须经过所属分仓 |
采购入库
总仓按采购批次、型号、数量和单台成本扫描 IMEI 入库；入库完成后进入可分配库存。
| 入库单 | 供应商 | 采购批次 | 型号 | 数量 | 单台成本 | 已扫描 | 状态 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| IN-260816-01 | OPPO Ghana | PO-GH-2608-22 | A6X 4+64 | 300 | GHS 2,980 | 300 | 已完成 |
| IN-260816-02 | OPPO Ghana | PO-GH-2608-23 | A5 6+128 | 120 | GHS 3,460 | 117 | 待复核 |
待补货
按服务分仓生成缺货队列；创建流转时再次校验销售员剩余额度与 IMEI 可流转状态。
| 销售员 | 服务仓 | 上限 | 已持有 | 待收 | 剩余额度 | 建议补货 | 覆盖率 |
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待回收
数量超额和持有超期统一进入队列，但以具体 IMEI 发起上交；在途中的退回不重复生成任务。
| 销售员 | 服务仓 | 已持有/上限 | 超额 | 最长持有 | 超期 IMEI | 退回在途 | 原因 |
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设备流转
总仓→分仓、分仓→销售员、分仓→总仓、销售员→分仓统一流转单；销售员之间不得直接流转。
| 流转单 | 类型 | 发出方 → 接收方 | IMEI | 人工物流信息 | 签收进度 | 流转单状态 | 更新时间 |
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签收中心
收货方按 IMEI 扫码确认；支持全部收到、部分收到、全部未收到。超过 7 天只预警，不自动签收。
异常工单
签收差异、丢失、损坏和货不对号形成独立工单；锁定 IMEI，处理结果回写台账。
| 工单 | 类型 | 关联流转 | IMEI | 上报人 | 责任方 | 状态 |
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网络库存
仓库在库、销售员持有、内部在途、异常锁定和已售设备统一口径。
状态定义
在库 / HELD
当前持有人为总仓、分仓或销售员；非在途且未被异常锁定。
在途 / IN_TRANSIT
存在有效流转单；当前持有人暂为空，禁止再次流转和销售。
异常 / EXCEPTION
丢失、损坏、报废或待核验；按工单处理结果恢复或终止。
IMEI 台账
从任意列表穿透到同一份 IMEI 当前事实、持有天数、有效锁和完整事件历史。
质检与售后
总仓统一认定损坏、维修、换货、二手和报废；质检状态独立于库存持有人和签收状态。
| 售后单 | IMEI | 来源 | 责任人 | 当前持有人 | 质检状态 | 处理建议 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| AS-260816-03 | ...661201 | 销售员退回 | Kojo Asare | 总仓 | 待维修 | 发起厂商售后 | 处理 |
| AS-260815-08 | ...992108 | 分仓上交 | Ama Mensah | 总仓 | 待报废 | 审核报废 | 处理 |
库存盘点
盘点只记录实际扫描结果，差异进入核实流程；不会直接改写 IMEI 当前持有人。
| 盘点单 | 仓库 | 范围 | 应盘 | 已盘 | 缺失 | 多出 | 状态 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| SC-260816-03 | Akejan WH-03 | 全仓 | 126 | 123 | 5 | 2 | 待复核 |
| SC-260815-01 | Ghana Head WH | OPPO A6X | 480 | 480 | 0 | 0 | 已完成 |
库存对账
总采购必须与网络库存分类汇总一致；差异只生成核实任务，不自动调整库存。
分类穿透
| 分类 | 数量 | 取数口径 | |
|---|---|---|---|
| 总仓持有 | 3,120 | 当前持有人=总仓，非在途、未售 | 查看 IMEI |
| 分仓持有 | 308 | 当前持有人=分仓，非在途、未售 | 查看 IMEI |
| 销售员持有 | 1,864 | 当前持有人=销售员且待售 | 查看持有 |
| 在途 | 86 | 存在有效流转锁且签收未终态 | 查看流转 |
| 异常与售后 | 24 | 异常锁定或质检状态非正常 | 查看处理 |
| 已售 | 7,078 | 销售订单完成且 IMEI 状态=已售 | 查看订单 |
审计记录
策略、流转、签收、持有人变化和异常处理均记录真实操作人，不随人员调整而变化。
| 时间 | 对象 | 动作 | 变更前 | 变更后 | 操作人 |
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分仓分配
选择目标分仓后，按 IMEI 将总仓设备分配到分仓；分仓签收后才转移库存责任。
分仓列表
| 分仓名称 | 创建时间 | 分仓库管 | 联系电话 | 持有设备数 | |
|---|---|---|---|---|---|
| Akejan WH-03 GH-BR-003 | 2025-11-08 09:30 | Kofi Mensah | +233 24 618 9032 | 58 台 | |
| Kumasi WH-02 GH-BR-002 | 2025-08-16 14:12 | Akosua Boateng | +233 20 774 1286 | 72 台 | |
| Tema WH-04 GH-BR-004 | 2026-01-22 10:05 | Yaw Ofori | +233 55 206 4179 | 64 台 | |
| Tamale WH-05 GH-BR-005 | 2026-04-03 16:40 | Abena Asare | +233 27 340 6621 | 44 台 |
分仓回收
两种处理方式：总仓已经收到实物时直接按 IMEI 回收；或处理分仓发出的回收物流并逐台确认收货结果。
方式一：后台直接回收
方式二：分仓物流回收
| 物流流转单 | 分仓 → 总仓 | 物流信息 | IMEI | 确认进度 | 状态 |
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回收记录
每个 IMEI 的回收结果独立留痕，区分后台直接回收与分仓物流回收，并保存照片凭证和操作人。
| 回收记录 | IMEI / 型号 | 来源分仓 | 回收方式 | 关联物流单 | 照片凭证 | 结果 | 操作人 / 时间 |
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物流流转单
记录主动发起的一次发货；分仓标记某个 IMEI 未收到后，由原发货总仓按单机维度核实。
| 流转单号 | 发出方 → 接收方 | 交付方式 | IMEI 数 | 状态 | 发起人 / 时间 |
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出库记录单
单个 IMEI 从当前仓库或销售员转移到另一个仓库或销售员时，生成一条不可覆盖的出库记录。
| 出库记录单 | IMEI / 型号 | 原持有人 → 新持有人 | 转移方向 | 转移方式 | 关联流转单 | 状态 / 时间 |
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